技術支持與服務時間8:30-17:30，周一至周五（國家法定休息日和節假日除外），在其他時間，用戶可通過手機與技術人員取得聯系
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提供隨時考察接待及各種便利條件
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提供一站式水處理設備及配件耗材，采購便捷。
專業團隊配送，及時有效地解決客戶問題。
接收到客戶技術支持請求或故障報告后，立即以電話方式同該單位取得聯系，并指導用戶解決問題。
技術支持人員在授權后，可通過遠程連接進入客戶的系統幫助客戶解決問題。
在客戶授權情況下，定期檢查系統運行狀況，檢測產品可能出現的問題。
產品進入運行后，安排工程師每季度定期拜訪用戶，預防設備故障的發生。
公司設立技術支持小組，保證突發事件時，能迅速召集人員制定應急方案，對于一般性 技術故障，利用電話指導解決，在用戶無法解決的情況下，及時趕赴現場解決問題。
技術支持與服務時間8:30-17:30，周一至周五（國家法定休息日和節假日除外），在其他時間，用戶可通過手機與技術人員取得聯系
電話無法解決，我們派工程師到達現場，響應時間為12小時之內，最遲48小時內到達現場
公司對所承擔合同中的所有產品、工藝系統有擔保義務，在保質期內，產品的維修或替換均免費
合同中的所有產品、自控系統，均由中藍環保股份有限公司提供技術支持服務。在保質期之后的服務，需收取一定的更換、維修、維護成本費。
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